top of page

Política de cancelación

En Tainica Therapeutics, nos esforzamos por ofrecer un proceso transparente y justo para todos los participantes. Entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesite cancelar su participación, por lo que le recomendamos revisar atentamente las siguientes condiciones de cancelación:

1. Cancelaciones de participantes

A. Reembolso completo
Puede recibir un reembolso completo de su cuota de inscripción si cancela dentro de los 7 días posteriores a su compra inicial. Después de ese plazo, no se realizará ningún reembolso completo.

B. Cancelaciones de emergencia
En caso de emergencia, entendemos que podría no poder asistir al taller. Si bien no se emitirá ningún reembolso, acreditaremos el pago completo para un taller futuro de su elección. Las cancelaciones de emergencia deben comunicarse lo antes posible para poder optar a esta opción.

E. Reembolsos por depósitos de talleres

Tenga en cuenta que si decide pagar un depósito en lugar del importe total, este no es reembolsable y se considera una venta final. El depósito garantiza su plaza, pero debe abonarse en su totalidad una semana antes de la fecha del taller. Los saldos pendientes de pago resultarán en la pérdida de su reserva. Al realizar el pago del depósito, usted reconoce y acepta esta política.

2. Cancelaciones de talleres por parte del organizador

Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que el taller se desarrolle según lo programado, podrían surgir circunstancias imprevistas que nos obliguen a cancelarlo o reprogramarlo. En este caso:

A. Reembolso total o crédito
Si el organizador cancela el taller por cualquier motivo, se notificará a los participantes de inmediato y se les dará la opción de:

  • Un reembolso completo, o

  • La opción de reprogramar para una nueva fecha (si corresponde).

3. Política de no presentación

Si no se presenta, perderá el pago. Sin embargo, si nos avisa con antelación, le reservaremos un lugar en el taller del mes siguiente.

4. Cómo cancelar o modificar su registro

Para cancelar o modificar su registro, por favor contáctenos a través de:
Correo electrónico: danielvargas@tainicatherapeutics.com o elenavargas@tainicatherapeutics.com
Teléfono: 980-552-8787

Incluya su nombre completo, datos de registro y el motivo de la cancelación. Las solicitudes de cancelación o modificación deben enviarse por escrito.

I
Notas importantes:
  • Los reembolsos y créditos se procesarán dentro de 3 a 5 días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación.

  • Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para el registro.

  • Esta política se aplica tanto a los talleres presenciales como a los virtuales, a menos que se especifique lo contrario.

  • Le recomendamos encarecidamente que revise su horario antes de registrarse para evitar problemas con cancelaciones.

bottom of page